感謝信。
近日，我校管理專業收到了一封來自華僑城洲際大酒店的感謝信。信中對我校酒店管理專業黃建鈞、李昱樺等二十八位同學在該酒店舉行的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”會務接待、禮儀、禮賓工作中的突出表現深表感謝。
感謝信中(zhong)特別提(ti)到(dao)，“貴校與酒(jiu)店進行高度合作(zuo)(zuo)，為(wei)會議提(ti)供(gong)了專(zhuan)業(ye)、周到(dao)、熱(re)情的(de)高素質支援團隊(dui)。酒(jiu)店管理專(zhuan)業(ye)黃(huang)建(jian)鈞等(deng)二(er)十八(ba)名同學不辭辛苦、加班加點協助(zhu)配合酒(jiu)店開展各項工作(zuo)(zuo)，排憂解難，為(wei)酒(jiu)店出色(se)完成(cheng)會務接待、禮儀、禮賓等(deng)工作(zuo)(zuo)提(ti)供(gong)了有(you)力(li)支持，為(wei)確(que)保會議圓滿(man)成(cheng)功奠定了堅實基礎。”在慶功(gong)大(da)會上，華僑城洲際大(da)酒店總經理Mr.Arbenz 和(he)業主代表(biao)吳西影先生對我(wo)校學子在此(ci)次重要接待活動(dong)中的服(fu)務表(biao)示肯定，并感謝他們(men)為此(ci)次活動(dong)所做的貢獻，同時(shi)感謝我(wo)校與酒店(dian)進(jin)行深度合作為會議提供(gong)了(le)專業、周到、熱情的高(gao)素(su)質(zhi)支援團隊。
據悉，5月25日至28日，中共中央對外聯絡部聯合廣東省委主辦、深圳市委承辦的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”在華僑城洲際大酒店圓滿舉行。我校派出酒店管理專業16、17級共28名同學參加此次重要接待服務工作，酒管學子以優秀的專業素養與體貼入微的細致服務，為深圳這一國際盛會的順利舉辦做出了應有的貢獻，也再一次向社會展示了深職學子的靚麗風采。
在本次重(zhong)要接待活動中，我(wo)校學生主要負責禮賓服(fu)務、宴會服(fu)務以及(ji)管家服(fu)務，每天(tian)工作至少8小時以(yi)上(shang)。進入華僑城洲際大酒店內，隨(sui)處都可(ke)以(yi)看(kan)到活躍在各個(ge)崗位上(shang)的(de)(de)(de)(de)深職(zhi)學(xue)(xue)子：禮賓服務(wu)的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)生(sheng)主要(yao)負責協助賓客(ke)(ke)(ke)轉運行(xing)李，并(bing)分(fen)批次安排好直接(jie)送至對應客(ke)(ke)(ke)房內，認真聆(ling)聽賓客(ke)(ke)(ke)問題(ti)并(bing)做出(chu)耐心熱(re)情(qing)的(de)(de)(de)(de)回(hui)應，并(bing)以(yi)最快(kuai)速度解決賓客(ke)(ke)(ke)問題(ti)；宴會(hui)服務(wu)的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)生(sheng)們(men)配合酒店內的(de)(de)(de)(de)員工把會(hui)場布置的(de)(de)(de)(de)井井有(you)條。燦爛的(de)(de)(de)(de)微笑(xiao)和專業的(de)(de)(de)(de)服務(wu)是酒店管(guan)理專業學(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)基本素(su)養。一句問候、一個(ge)手(shou)勢和同(tong)一個(ge)問題(ti)的(de)(de)(de)(de)答疑(yi)一天要(yao)重復數百遍，但同(tong)學(xue)(xue)們(men)依舊有(you)耐心地為有(you)疑(yi)問的(de)(de)(de)(de)賓客(ke)(ke)(ke)們(men)解答。盡管(guan)工作非常辛苦，忙的(de)(de)(de)(de)時候一口水都喝不上(shang)，但同(tong)學(xue)(xue)們(men)依舊堅守崗位。
（宣傳部 管理學院(yuan)）
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