感謝信。
近日，我校管理專業收到了一封來自華僑城洲際大酒店的感謝信。信中對我校酒店管理專業黃建鈞、李昱樺等二十八位同學在該酒店舉行的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”會務接待、禮儀、禮賓工作中的突出表現深表感謝。
感謝信(xin)中特(te)別提(ti)到(dao)，“貴校與酒店(dian)進行高度合作，為會議提(ti)供了專業(ye)、周到(dao)、熱(re)情的高素質支援(yuan)團隊。酒店(dian)管理(li)專業(ye)黃建鈞等二十八(ba)名同(tong)學不辭辛苦、加班加點(dian)協助配合酒店(dian)開展各項工作，排憂(you)解難，為酒店(dian)出色完成會務接(jie)待、禮(li)(li)儀、禮(li)(li)賓等工作提(ti)供了有(you)力支持，為確保會議圓(yuan)滿成功奠定了堅(jian)實基礎。”在慶功大會上(shang)，華僑城洲際大酒店總經(jing)理Mr.Arbenz 和業(ye)主(zhu)代表(biao)吳西(xi)影先生(sheng)對我(wo)校(xiao)學子(zi)在此次重要接待活動中(zhong)的(de)服務表(biao)示肯定，并感(gan)謝他(ta)們(men)為(wei)此次活動所(suo)做(zuo)的(de)貢獻，同時(shi)感(gan)謝我(wo)校(xiao)與酒店(dian)進行(xing)深度合作為(wei)會(hui)議(yi)提供了專(zhuan)業(ye)、周(zhou)到、熱情的(de)高素質支援團隊(dui)。
據悉，5月25日至28日，中共中央對外聯絡部聯合廣東省委主辦、深圳市委承辦的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”在華僑城洲際大酒店圓滿舉行。我校派出酒店管理專業16、17級共28名同學參加此次重要接待服務工作，酒管學子以優秀的專業素養與體貼入微的細致服務，為深圳這一國際盛會的順利舉辦做出了應有的貢獻，也再一次向社會展示了深職學子的靚麗風采。
在本(ben)次(ci)重要接(jie)待(dai)活動中，我校學生(sheng)主要負責禮賓服務(wu)、宴會服務(wu)以及管家服務(wu)，每天工作至少8小時以(yi)上。進入華僑(qiao)城洲際大酒店(dian)內(nei)，隨處都可以(yi)看到活躍在各個(ge)崗(gang)位(wei)上的(de)深(shen)職學(xue)(xue)子：禮賓(bin)(bin)服(fu)務(wu)的(de)學(xue)(xue)生(sheng)主要負責協助賓(bin)(bin)客(ke)(ke)轉運(yun)行李(li)，并(bing)分批(pi)次安(an)排(pai)好直(zhi)接送至(zhi)對應客(ke)(ke)房(fang)內(nei)，認真(zhen)聆聽賓(bin)(bin)客(ke)(ke)問(wen)題(ti)并(bing)做出耐心熱(re)情的(de)回應，并(bing)以(yi)最快速度(du)解決(jue)賓(bin)(bin)客(ke)(ke)問(wen)題(ti)；宴會服(fu)務(wu)的(de)學(xue)(xue)生(sheng)們(men)配合酒店(dian)內(nei)的(de)員(yuan)工(gong)把會場布置(zhi)的(de)井(jing)井(jing)有條。燦爛的(de)微笑和專業的(de)服(fu)務(wu)是(shi)酒店(dian)管理專業學(xue)(xue)生(sheng)的(de)基本(ben)素養。一句(ju)問(wen)候、一個(ge)手勢(shi)和同一個(ge)問(wen)題(ti)的(de)答(da)(da)疑(yi)一天要重復數(shu)百遍，但(dan)同學(xue)(xue)們(men)依舊(jiu)(jiu)有耐心地(di)為(wei)有疑(yi)問(wen)的(de)賓(bin)(bin)客(ke)(ke)們(men)解答(da)(da)。盡管工(gong)作(zuo)非(fei)常辛苦(ku)，忙的(de)時候一口水都喝(he)不上，但(dan)同學(xue)(xue)們(men)依舊(jiu)(jiu)堅守崗(gang)位(wei)。
（宣傳部 管理(li)學院(yuan)）
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