深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在(zai)本次(ci)UNLEASH2019主題(ti)4"優質教育"專場活動(dong)中，可(ke)愛的深職義工們(men)成為了一(yi)道(dao)亮(liang)麗的風(feng)景(jing)線(xian)。

"你能幫我(wo)看著(zhu)手(shou)機(ji)，讓它充會兒電嗎(ma)？"

"我皮(pi)膚過敏了，能(neng)幫我送點(dian)藥(yao)嗎(ma)？"

"我想把現(xian)金寄存在前臺(tai)，可沒辦(ban)法跟前臺(tai)工作(zuo)人員(yuan)溝通"

……

志(zhi)愿(yuan)者們收(shou)到了形形色色的求(qiu)助，但不管需求(qiu)有多(duo)奇(qi)怪、問題(ti)有多(duo)棘手(shou)，他(ta)們都(dou)一(yi)一(yi)解(jie)決，圓滿出色地完成了志(zhi)愿(yuan)服務。

來自牙買加(jia)的(de)(de)(de)(de)DonnaLee剛(gang)到(dao)深圳就發現自己(ji)的(de)(de)(de)(de)護照(zhao)丟了，她第一時間聯(lian)系(xi)了深職志(zhi)愿(yuan)者。志(zhi)愿(yuan)者們(men)用DonnaLee所提供的(de)(de)(de)(de)信(xin)息(xi)，與(yu)(yu)羅湖邊(bian)檢(jian)、羅湖失物招領(ling)、羅湖邊(bian)防總站(zhan)快速(su)取得(de)了聯(lian)系(xi)，但上述單位(wei)都表示最近未拾到(dao)外(wai)國(guo)人的(de)(de)(de)(de)護照(zhao)。最后(hou)，志(zhi)愿(yuan)者在網上找到(dao)了牙買加(jia)駐(zhu)華大使館的(de)(de)(de)(de)聯(lian)系(xi)方式，經過(guo)溝通，他(ta)們(men)獲得(de)了補(bu)辦護照(zhao)與(yu)(yu)緊急回國(guo)證(zheng)書的(de)(de)(de)(de)所需證(zheng)件與(yu)(yu)流(liu)程(cheng)。于是(shi)，志(zhi)愿(yuan)者們(men)火速(su)帶著DonnaLee去銀行匯款，聯(lian)系(xi)國(guo)際寄件公司……

結局皆大歡喜，志愿者們幫DonnaLee辦理(li)好了補辦護照所需(xu)的材料(liao)，并協助(zhu)她寄回牙買加由其(qi)家人完成余下的手續(xu)。

DonnaLee非常感謝志愿者們為她(ta)(ta)忙里忙外，也謝謝深職(zhi)院為她(ta)(ta)提(ti)供那(nei)么好的參會場所(suo)，并慶幸來中國的第一站是深圳(zhen)，給了她(ta)(ta)太多的驚(jing)喜。

商務外(wai)(wai)語學院19級(ji)學生常暢(chang)在(zai)第(di)一(yi)天(tian)接待外(wai)(wai)賓入住(zhu)時，有(you)一(yi)位德國女士前來咨詢(xun)如何(he)辦理(li)中(zhong)國的電(dian)(dian)話(hua)卡，她需要在(zai)沒有(you)WIFI的情況下使用網絡。因為(wei)深職院的電(dian)(dian)信營業(ye)(ye)點受某些(xie)條(tiao)件限制(zhi)，常暢(chang)只能將這位友(you)人帶(dai)去3公里(li)外(wai)(wai)的西(xi)麗(li)營業(ye)(ye)廳。緊接著晚上(shang)又(you)有(you)6位外(wai)(wai)國友(you)人需要辦理(li)此項業(ye)(ye)務。

在創(chuang)(chuang)新創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)學(xue)(xue)院陳文鍇老師(shi)的(de)(de)陪(pei)同下(xia)，常暢帶領他們來到(dao)(dao)營業(ye)(ye)廳再次辦(ban)理(li)相關業(ye)(ye)務手續(xu)。考慮到(dao)(dao)學(xue)(xue)員(yuan)們使用電話卡(ka)時(shi)(shi)間只有(you)開會的(de)(de)短短幾天(tian)，常暢主(zhu)動和營業(ye)(ye)員(yuan)協商，為(wei)學(xue)(xue)員(yuan)們辦(ban)理(li)了無需注銷(xiao)的(de)(de)套(tao)餐，貼心的(de)(de)服務得到(dao)(dao)外國(guo)(guo)學(xue)(xue)員(yuan)的(de)(de)一致好評(ping)。將全部人的(de)(de)電話卡(ka)辦(ban)完后，常暢一行人回到(dao)(dao)學(xue)(xue)校時(shi)(shi)已經是(shi)月色當空。但經過這次的(de)(de)傾囊相助，他和幾位外國(guo)(guo)學(xue)(xue)員(yuan)迅速地建立友誼，成為(wei)朋(peng)友。

他們說

商務外語學院19級(ji)學生(sheng)嚴(yan)麗燕(yan)

"真的很累，但我們也(ye)從(cong)中(zhong)學(xue)到(dao)了許多，也(ye)意識到(dao)學(xue)習語(yu)(yu)言不能只會簡單的聽(ting)、說、讀、寫，更(geng)重要的是(shi)要學(xue)會用外(wai)語(yu)(yu)進行思考。"嚴同學(xue)坦言自(zi)己的外(wai)語(yu)(yu)水平還要再積累、實踐，尤其是(shi)要多鍛煉聽(ting)力，"有一些外(wai)國朋友的口音(yin)很重，我就很難聽(ting)明白。"

商(shang)務外(wai)語學院19級學生(sheng)溫杰婷

溫杰婷在本(ben)次志愿活動(dong)中(zhong)發現了中(zhong)外生活方(fang)式的(de)差異，"我們(men)中(zhong)國人(ren)(ren)喜歡喝熱水(shui)(shui)，但外國人(ren)(ren)一(yi)般只喝冰水(shui)(shui)，特(te)別(bie)癡迷咖啡。不僅如此，外國人(ren)(ren)喜歡社交，只要音(yin)樂聲響起，人(ren)(ren)一(yi)多，他們(men)就開始跳舞，非常有(you)活力(li)。"

汽車與(yu)交通學(xue)院19級學(xue)生韓曉(xiao)璐

此(ci)次UNLEASH活(huo)動，讓韓曉(xiao)璐印象深刻(ke)的(de)是，在創(chuang)新流程路演階段，外國(guo)友人思維非常(chang)活(huo)躍，擅(shan)長小組討(tao)論，"當有(you)人提出自己(ji)的(de)觀點(dian)后，其他人往往會(hui)對這個(ge)觀點(dian)提出質疑，并給(gei)出解決(jue)方案，幫(bang)對方完(wan)善觀點(dian)。敢于(yu)表達自己(ji)的(de)觀點(dian)，是我們比較欠缺的(de)。"

商(shang)務(wu)外語學院19級學生羅(luo)翔尹(yin)

"志愿服務過(guo)程(cheng)中，我覺得(de)比較(jiao)棘手(shou)的是如何快速組織語言(yan)讓對方明白我的意思。但在交流過(guo)程(cheng)中，我逐漸發現自己(ji)的語言(yan)表達能力得(de)到了顯著(zhu)提升。"

在一系列的"優質教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)"創新活動中，他看到(dao)了許多不一樣的想法和思(si)路。他認為，對于全球不同地區(qu)的人來說，優質教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)可能(neng)意(yi)味著基礎設施建設，意(yi)味著心理健康教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)，更可能(neng)是(shi)自我防護意(yi)識教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)，教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)本身是(shi)很多元(yuan)的。

商務外(wai)語學(xue)院18級學(xue)生鄧億鋒

鄧億鋒自UNLEASH活動開始以來，每天早(zao)上七點鐘起床，七點半準時到(dao)(dao)達會場，全天提(ti)供(gong)引導翻譯工作，一直到(dao)(dao)晚上十點后，嘉賓們回(hui)(hui)到(dao)(dao)了酒店他(ta)才回(hui)(hui)去宿舍。

和一些參會嘉賓相處久了(le)(le)成為(wei)朋友后，他也經常(chang)會推薦些深圳的(de)(de)美食和娛樂場(chang)所給他們。在此次活動中，他鍛(duan)煉了(le)(le)口(kou)語(yu)能力，認識了(le)(le)各(ge)個國(guo)家的(de)(de)青(qing)年(nian)才俊，他覺得(de)是件(jian)非(fei)常(chang)好(hao)玩的(de)(de)事情！他非(fei)常(chang)感謝(xie)學校能承接規(gui)格如此高的(de)(de)國(guo)際活動，也非(fei)常(chang)慶幸自己能得(de)到這樣的(de)(de)機會。

商務外語學院(yuan)19級學生吳志亮

第一(yi)次(ci)做志愿(yuan)(yuan)者(zhe)的(de)吳志亮(liang)在此次(ci)志愿(yuan)(yuan)者(zhe)活動中遇到了(le)很多棘手的(de)事情，協作志愿(yuan)(yuan)者(zhe)同(tong)伴一(yi)起外出(chu)為外籍學(xue)員(yuan)們辦SIM卡(ka)；幫(bang)印度小哥(ge)出(chu)去(qu)找干洗(xi)店熨衣服；每天幫(bang)不同(tong)的(de)人打車；每天幫(bang)他(ta)們"榨干"學(xue)校的(de)咖啡(fei)販賣(mai)機；為學(xue)員(yuan)補(bu)辦護(hu)照等等。盡(jin)管(guan)遇到的(de)問(wen)題(ti)頗為復雜(za)棘手，但所幸他(ta)都(dou)能迅速解決(jue)。 "很開心(xin)交到了(le)來自(zi)全(quan)球各地(di)的(de)朋(peng)友，他(ta)們都(dou)十分善良(liang)，這將會成為我畢(bi)生難忘的(de)回憶。"

（宣傳部）