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一、深職院校園卡

深職院校園卡可實現食堂、商場、運動(dong)場所消費(fei)；圖(tu)書借閱、自助(zhu)打印復印、教室實訓室門禁、課程考勤等功能(neng)。

二、校園卡功能

身(shen)份證件：作為學生(sheng)證、借(jie)書(shu)證、學生(sheng)醫療證等校內(nei)身(shen)份證件。

消(xiao)(xiao)費(fei)功能：校(xiao)園卡充值后便可在學(xue)校(xiao)餐廳、圖書館、網絡中(zhong)心、商場、運動(dong)場所等刷卡消(xiao)(xiao)費(fei)。

校園卡(ka)充(chong)(chong)值(zhi)(zhi)(zhi)：提供銀行卡(ka)充(chong)(chong)值(zhi)(zhi)(zhi)、微信充(chong)(chong)值(zhi)(zhi)(zhi)、現金充(chong)(chong)值(zhi)(zhi)(zhi)等三種(zhong)方式。

三、校園卡常見問題

1.有哪些(xie)設備(bei)可以實現(xian)校園(yuan)功能(neng)？

圈存觸摸一體機、消費POS機、讀卡器等。

2.校園(yuan)卡卡正面的“校園(yuan)卡號”起什(shen)么作用(yong)？

在校(xiao)園(yuan)卡存款(kuan)、取現、轉賬、掛(gua)失、消費(fei)流水查(cha)詢、解掛(gua)等方面需要用到。

3.怎樣(yang)在校內消(xiao)費?

在餐廳，待(dai)工(gong)作人員輸入餐費后，看清數額后將校(xiao)(xiao)園卡(ka)(ka)貼放在校(xiao)(xiao)園卡(ka)(ka)用POS機的感應區內，或者將APP的二(er)維(wei)碼(ma)對(dui)準POS機的掃碼(ma)區域，聽到“嘟”一(yi)聲，扣款(kuan)(kuan)成功后再(zai)移(yi)走校(xiao)(xiao)園卡(ka)(ka)，以免(mian)因扣款(kuan)(kuan)不成功導致(zhi)校(xiao)(xiao)園卡(ka)(ka)校(xiao)(xiao)園賬戶凍結。

在校(xiao)內其(qi)它地(di)方(fang)刷(shua)卡消費(fei)（網絡(luo)中心、圖書(shu)館、校(xiao)醫院、體育場館、公共機房(fang)打印等），方(fang)法基本同餐(can)廳(ting)刷(shua)卡消費(fei)。

4.如何處理(li)偶爾自動充值沒(mei)有成功的(de)問題？

開通自(zi)動(dong)充值功能，若發現(xian)在(zai)低于設(she)定轉賬(zhang)額度時，卡(ka)內未成功充值而銀行賬(zhang)號中的(de)余額已減(jian)少(shao)，可用圈存觸摸一(yi)體(ti)機(ji)的(de)補領補助(zhu)功能，將未充值成功的(de)金額充值至校園卡(ka)內。

5.校園(yuan)卡充(chong)值(zhi)后可(ke)用(yong)提現嗎？

不可以取出。

6.校園卡上的(de)資(zi)金可以轉到銀行卡上嗎？

不可以，除非銷戶或畢業。所以請根據自己的消費(fei)額度進行充值。

7.如何(he)查詢校(xiao)園(yuan)卡校(xiao)園(yuan)賬戶(hu)余額？

在無消(xiao)費額狀態(tai)下，將(jiang)校園卡貼(tie)近收款機，顯示(shi)的(de)數額便是余額。

通(tong)過(guo)APP、圈存觸摸一(yi)體機、校園一(yi)卡通(tong)服務中心、校園網站(zhan)、企(qi)業(ye)公眾號(hao)等進行查詢(xun)。

8.如何查詢(xun)校園卡銀行賬(zhang)戶余(yu)額？

圈存(cun)觸摸一體機、平(ping)安銀行(xing)ATM、CDM、平(ping)安銀行(xing)網上(shang)銀行(xing)（www.pingan.com）、平(ping)安銀行(xing)熱線電話40066—99999（全國(guo)）、平(ping)安銀行(xing)網點柜臺(tai)。

9.可用自(zi)助(zhu)方(fang)式將普通(tong)平安(an)銀(yin)行(xing)卡賬(zhang)戶的錢(qian)轉到校園卡銀(yin)行(xing)賬(zhang)戶上嗎？

可以，通過圈存觸(chu)摸一體機(ji)、銀(yin)行(xing)(xing)(xing)的柜員機(ji)、電話銀(yin)行(xing)(xing)(xing)、網上銀(yin)行(xing)(xing)(xing)進行(xing)(xing)(xing)轉賬(zhang)操作。

10.可(ke)用自助(zhu)方式將非平安銀行的銀行卡(ka)賬(zhang)(zhang)戶(hu)的錢轉(zhuan)到校園卡(ka)銀行賬(zhang)(zhang)戶(hu)上(shang)嗎(ma)？

目前圈存觸(chu)摸一(yi)體機(ji)(ji)尚不支持(chi)。最快(kuai)捷的方法是選擇在標有(you)銀聯標識的（包(bao)括平安銀行的）ATM機(ji)(ji)取出現金，再用平安銀行存款機(ji)(ji)存入(ru)。

11.如何使用(yong)校園(yuan)卡進校門(men)及(ji)通道門(men)、樓門(men)、房門(men)？

人工(gong)方式時，工(gong)作人員核查校園卡卡面的個性化信息(xi)。

自助方式時，在裝有(you)門(men)(men)禁(jin)系統的(de)通道(dao)門(men)(men)、樓(lou)門(men)(men)、房門(men)(men)處，將校園(yuan)卡放在門(men)(men)禁(jin)的(de)讀卡器感(gan)應區感(gan)應，或將APP上的(de)認證碼對準掃(sao)碼區域，進(jin)行(xing)系統自動身份(fen)識別。

17.如何進行校(xiao)園(yuan)卡(ka)防護？

防壓(ya)，防折，防磁，防水，防刮，請將校園卡放置在校園卡卡套中。

四、校園卡密碼

校園(yuan)卡(ka)密碼(ma)分為查詢(xun)(xun)密碼(ma)和(he)消費密碼(ma)，其中查詢(xun)(xun)密碼(ma)功(gong)(gong)能(neng)為APP所(suo)有功(gong)(gong)能(neng)和(he)查詢(xun)(xun)有關校園(yuan)卡(ka)信息時使用(yong)，消費密碼(ma)功(gong)(gong)能(neng)為用(yong)校園(yuan)卡(ka)消費超過(guo)限額時使用(yong)，初始值(zhi)如下：

招(zhao)生信(xin)息提供(gong)的身(shen)份證號：為身(shen)份證號最后6位(wei)數字（若有“X”字母，則從倒數第二(er)位(wei)起取6位(wei)數字）。

招生(sheng)信息提供的(de)護照(zhao)，港澳通行證號(hao)：6位數字密碼獲取規律同上(shang)。

修改查詢密碼途徑(jing)： APP、圈存觸摸一(yi)體機、校(xiao)(xiao)園(yuan)網(wang)站、校(xiao)(xiao)園(yuan)一(yi)卡(ka)(ka)通服務中心(xin)柜臺（需帶本人身(shen)份(fen)證與校(xiao)(xiao)園(yuan)卡(ka)(ka)）。

修改消費密碼(ma)途(tu)徑：圈存(cun)觸摸一體(ti)機、校園一卡通服務(wu)中(zhong)心柜臺（需帶本(ben)人身份(fen)證與(yu)校園卡）。

請(qing)及(ji)時修(xiu)改查詢與消費的(de)初始密碼。

遺忘校園(yuan)卡(ka)密碼時(shi)，帶(dai)上有效身份證(zheng)件在校園(yuan)一(yi)卡(ka)通(tong)服務(wu)中心校園(yuan)功能區重置。

五、校園卡掛失

1.校(xiao)園卡(ka)丟失怎么辦？

請(qing)及(ji)時(shi)尋找，關注校(xiao)園(yuan)一卡(ka)通服務中心、門衛處(chu)、校(xiao)醫院、餐廳等地及(ji)查看(kan)校(xiao)園(yuan)網站有關拾獲(huo)卡(ka)的信(xin)息。確(que)信(xin)無(wu)法(fa)及(ji)時(shi)找到，請(qing)進行校(xiao)園(yuan)卡(ka)掛失(shi)。

2.如何進(jin)行校(xiao)園卡(ka)的掛失？

若(ruo)遺(yi)失校園(yuan)卡(ka)，請(qing)及時通過APP、圈存觸摸一體機、校園(yuan)卡(ka)網站、校園(yuan)一卡(ka)通服務中心進(jin)行掛失。

3.找到(dao)校園卡如何解除掛失？

通(tong)過APP或(huo)校園卡網站解除(chu)掛(gua)失，或(huo)本人持(chi)校園卡、有效(xiao)身份證件到校園一卡通(tong)服務中心處理(li)。

5.拾(shi)獲校園卡如何處理？

請(qing)將拾獲(huo)校(xiao)園(yuan)卡(ka)(ka)送(song)至校(xiao)園(yuan)一卡(ka)(ka)通服(fu)務中心。

6.校園卡讀卡失敗(bai)怎么辦？

若在(zai)校(xiao)園(yuan)多個校(xiao)園(yuan)卡(ka)設備上(shang)使用(yong)皆提示讀(du)卡(ka)失(shi)敗，請本人持有效(xiao)身份(fen)證件到校(xiao)園(yuan)一(yi)卡(ka)通服務中心申請校(xiao)園(yuan)卡(ka)損壞換(huan)卡(ka)，并按規定(ding)繳納費用(yong)（校(xiao)園(yuan)卡(ka)質量問題換(huan)卡(ka)，不(bu)收取費用(yong)）。

六、校園卡服務信息

1.校園卡網站

校園卡(ka)網站具(ju)有以下功(gong)能(neng)(neng)：校園功(gong)能(neng)(neng)查(cha)詢密碼修改，消費日志查(cha)詢，卡(ka)掛失操作，拾獲卡(ka)信(xin)息(xi)(xi)發布，最新信(xin)息(xi)(xi)，業務辦理，注冊/離校信(xin)息(xi)(xi)查(cha)詢等。

2.校(xiao)園一卡通(tong)服(fu)務中心辦公地(di)點

東校區(qu)行政樓負一樓；西校區(qu)第(di)二(er)教學樓一樓。

3.校園一卡通服務中心服務時間

工作日 9：00—13：00 14：00—16：30

節假日開放時(shi)間(jian)另(ling)行通知。

4.校園卡咨詢電話

校園人工熱(re)線(xian)：0755-26731691（東(dong)校區），0755-26019295（西校區）

5.校內圈存觸摸(mo)一體機分布位(wei)置

(1)西(xi)麗湖校區：一(yi)卡(ka)通中(zhong)(zhong)心(xin)（行政(zheng)樓(lou)(lou)下）、教(jiao)(jiao)工(gong)食(shi)堂(tang)、學(xue)生食(shi)堂(tang)、南門食(shi)堂(tang)、教(jiao)(jiao)學(xue)樓(lou)(lou)一(yi)樓(lou)(lou)、圖書(shu)館一(yi)樓(lou)(lou)大廳、信息樓(lou)(lou)一(yi)樓(lou)(lou)大廳、行政(zheng)樓(lou)(lou)大門、第一(yi)工(gong)業(ye)中(zhong)(zhong)心(xin)一(yi)樓(lou)(lou)、第二工(gong)業(ye)中(zhong)(zhong)心(xin)一(yi)樓(lou)(lou)

（2）留仙(xian)洞校區：一(yi)(yi)(yi)(yi)卡通中(zhong)心（第二(er)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)樓(lou)西北處(chu)）、學(xue)(xue)生(sheng)第一(yi)(yi)(yi)(yi)食堂(tang)、學(xue)(xue)生(sheng)第二(er)食堂(tang)、教(jiao)(jiao)工食堂(tang)、第一(yi)(yi)(yi)(yi)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)樓(lou)一(yi)(yi)(yi)(yi)樓(lou)大廳(ting)(ting)、第二(er)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)樓(lou)一(yi)(yi)(yi)(yi)樓(lou)大廳(ting)(ting)、第一(yi)(yi)(yi)(yi)實訓樓(lou)一(yi)(yi)(yi)(yi)樓(lou)、第二(er)實訓樓(lou)一(yi)(yi)(yi)(yi)樓(lou)、行政樓(lou)一(yi)(yi)(yi)(yi)樓(lou)、圖(tu)書館咖啡(fei)屋旁

（3）官(guan)龍山校區：食堂(tang)大(da)門(men)外墻、醫護樓一樓、 一卡通(tong)中心內(nei)（食堂(tang)大(da)門(men)內(nei)墻）